Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO
Última actualización: 30 de junio de 2026
Este sitio web es operado por Lacios y Rizos. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Lacios y Rizos. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluidas aquellas condiciones y políticas adicionales a las que se hace referencia en el presente documento o que están disponibles por medio de enlaces.
SECCIÓN 1 - REQUISITOS DE USO Y ELEGIBILIDAD
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en Costa Rica (18 años) o que cuenta con el consentimiento de su tutor legal para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio. No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, en el uso del Servicio, violar las leyes de su jurisdicción.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES Y PAGOS
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Sus datos de pago (excepto la información de la tarjeta de crédito que siempre se transmite cifrada a través de redes seguras) pueden transferirse sin cifrar en conexiones de red.
Todos los pagos realizados en nuestra tienda son procesados de forma segura a través de la pasarela autorizada TiloPay. La tienda procesará y enviará los pedidos aprobados por dicha pasarela de conformidad con las políticas logísticas estándar, confiando en las validaciones de seguridad del procesador.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD DE PRECIOS, STOCK Y DESCRIPCIONES (CANCELACIÓN DE PEDIDOS)
Nos reservamos el derecho de modificar el precio de nuestros productos o descontinuar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Cláusula de salvaguarda ante errores: En caso de que un producto en el sitio web aparezca con un precio incorrecto, descripción errónea o falta de disponibilidad debido a un error tipográfico o de sistema, Lacios y Rizos se reserva el derecho de cancelar y reembolsar la orden afectada de manera automática y sin penalización, notificando de inmediato al cliente y devolviendo el 100% del dinero pagado.
SECCIÓN 4 - ENVÍOS Y DELIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD (COURIER)
El servicio de entrega de pedidos se realiza a través de la empresa proveedora de mensajería Correos de Costa Rica.
Delimitación de responsabilidad: Lacios y Rizos asiste de manera activa al cliente en el rastreo del paquete y la interposición de quejas ante fallos en la entrega. Sin embargo, una vez entregado el paquete al transportista, la tienda no se hace responsable por demoras, retrasos de entrega o pérdidas causadas directamente por la logística del courier, los cuales deberán resolverse bajo los términos del seguro de envío del proveedor.
SECCIÓN 5 - PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido de este sitio web, incluyendo textos, diseños, gráficos, logotipos, imágenes de producto e información técnica, es propiedad exclusiva de Lacios y Rizos y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Costa Rica y tratados internacionales. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial no autorizado de cualquier material del sitio.
SECCIÓN 6 - LEY APLICABLE Y JURISDUCCIÓN
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa o reclamo relacionado con el uso de este sitio web se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales costarricenses.